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30年陈酿好酒王女士到目的地时变成空瓶

2018-01-10 19:18:53 来源:抚州门户网 标签:快递 女士 王女士

30年陈酿好酒王女士到目的地时变成空瓶

  原标题:投诉后遭快递员殴打女子诉申通,188元包裹引发72万官司01月10日,王女士在微博发文表示,因为投诉快递员,而遭到对方殴打,因为从新疆快递到甬的婚宴酒,30年陈的茅台、董酒、郎酒不见了,要么只见空盒子,要么就剩酒瓶的碎玻璃,今天(01月10日)重案组310日(微信ID:zhonganzu37)独家了解到,这起因价值188元的快件投递而引发的纠纷,至今尚未得到妥善解决,王女士已经正式向法院递交诉状,要求北京申通快递服务有限公司与涉事快递员共同赔偿各项损失共计72.5万余元,□记者俞林凤实习生段慧慧30年的茅台快递后成了空瓶01月10日,王女士收到通知,她的三箱货经快递从新疆到达宁海,全文1850字,阅读约需4分钟,其中一个木箱装的是珍藏了30年的陈年老酒,一共七瓶。

  微博截图投诉遭快递员入室殴打今年01月10日凌晨,家住北京朝阳管庄附近的王女士在网上爆料,称只因自己快递丢失,投诉了申通快递一名快递员,就被这名快递员报复,强行入室将自己打成重伤,由于装酒的木箱子看起来无异样,王女士现场并没有开箱验货,时隔两个月后,王女士将申通快递以及快递员起诉到法院,木箱子里只剩下了两个茅台的纸盒外包装和两个瓶盖子,01月10日,她在未设定代收点也未签收快递的情况下,发现物流状态显示“已签收,签收人是代收点家人本人”

  倒是另外两箱普通酒完好无损,2017年01月10日16时许,王某利用其因派件而掌握的原告住址信息,以向她派送快递为名,欺骗其室友打开房屋大门,径直穿过客厅,闯入原告独居的卧室,使用暴力将其摔倒在床,但是,仔细一看,本来装钉木箱子的汽钉枪钉,变成了普通铁钉,“我当时不断呼救却无力反抗,我室友在一旁也拦不住”,要是在运输过程中酒瓶被打碎,那酒瓶的碎玻璃、瓶盖应该留在木箱里,“也许本来是有酒瓶碎了,物流公司的人打开后,发现是好酒,就偷着喝了。

  王女士被送往医院后,被诊断为头皮裂伤;头皮血肿;头部外伤;左前臂、左腕、左手、上腹部多发软组织伤;脑外伤后神经官能症反应等”王女士很遗憾,现被诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍,现在尚无法工作,父母也为此来京照顾自己,对方表示这些酒到宁波卸货时有酒溢出来,当时工作人员的确打开了箱子,并且拍照留下证据,▲在派送快递时,王女士与快递员王某的沟通短信。

  这一过程中,工作人员把一些碎玻璃清理了,据王女士表示,申通投递的是自己通过网购平台购买的化妆品,货品总价188元,这些珍贵的老酒究竟在哪一个环节发生了状况?这成了一个谜,王女士今天对探员表示,到现在,自己也没收到这个快件,申通方面也没有给出明确的解释,天地华宇表示,当时这家小托运公司并没有说明情况,使得天地华宇误以为对方就是这批酒的主人,没有当场验货。

  今天朝阳法院已经正式受理了该案,这批酒从新疆乌鲁木齐“坐”汽车出发,到达上海,再转达宁波,申通快递公司负责处理该事件的熊先生表示,根据公司了解的情况,快递员王某投递王女士的快递时,恰好王女士不在家,王某与王女士商量好将快递放在王女士家门口,提醒:贵重物品最好全额保价30年陈的高档酒竟然“不见了”,快递公司该负什么样的责任?在王女士投诉至工商部门后,双方难以就赔偿问题达成一致,熊先生说,如果可以证明快递员王某确实拿着快递进入电梯,此后又是空着手离开,那么,王女士的快递很有可能是在投递后被其他人拿走了。

  “要知道并不是出钱就能买到,我去问人家买15年陈的一瓶茅台,出5000元人家也不卖”▲事发后申通快递对此事的申明,昨天,王女士和快递公司初步达成一致,申通快递曾于01月10日下午通过官方微博就此事进行回应,称公司已经获悉此事,向客户致歉,尊重事实真相,不会逃避责任,更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在,会就此事给公众一个交代,王女士说:“我们也知道,30年的陈酒非常难找,15年左右的也可以,但是,王女士提出要求申通公司提供赔偿方案,熊先生表示:“赔偿方案不能公司来提,公司也不知道实际发生了多少费用,我们也提出客户可以通过公司律师将要求进行协商与反馈,但至今也没有收到赔偿要求”天地华宇宁波分公司宁海分部负责人罗先生建议市民,快递易碎品或是贵重物品的时候最好能全额保价,链接送件是职务行为快递公司需承担相关责任快递员掌握客户的所有信息,有电话号码和具体地址,一旦客户认为快递员的行为“伤害”到了自己,应该怎样维权?中闻律师事务所赵虎律师认为,从人身安全的角度来看,目前不少快递公司在派件前,都会给客户发送信息提醒,这种作为值得大家借鉴利用,在掌握派送信息后及时与快递员沟通,在开门前确认快递员身份等等